KundenServiceCenter

Wir kümmern uns!

Unser KundenServiceCenter (KSC) ermöglicht es Ihnen, viele Bankgeschäfte schnell und einfach telefonisch abzuwickeln. Bei uns werden Sie von qualifizierten Mitarbeitern persönlich und kompetent beraten.

Rufen Sie uns an, wir kümmern uns um Sie.

So erreichen Sie uns

Unsere Telefonnummer: 05404 9632-0

Unsere Telefonzeiten

  vormittags nachmittags
Montag 08:30 Uhr - 12:30 Uhr 14:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dienstag 08:30 Uhr - 12:30 Uhr 14:00 Uhr - 17:00 Uhr
Mittwoch 08:30 Uhr - 12:30 Uhr  
Donnerstag 08:30 Uhr - 12:30 Uhr 14:00 Uhr - 18:00 Uhr
Freitag 08:30 Uhr - 12:30 Uhr 14:00 Uhr - 17:00 Uhr

Unsere Kontaktdaten speichern

Einfach QR-Code scannen und die Kontaktdaten direkt ins Handy übertragen.

Unsere Leistungen

Digitaler Service

  • Fragen rund um das Online-Banking
  • Online-Banking einrichten
  • Elektronischer Kontoauszug
  • Infos und Beratung zu unseren Apps

Kontoservice

  • Kontostands- und Umsatzabfragen
  • Überweisungsaufträge
  • Daueraufträge einrichten, ändern, löschen
  • Rückgabe von Lastschriften
  • Karten bestellen oder sperren
  • Ersatzauszüge
  • Anfordern von Bescheinigungen
  • Freistellungsaufträge

Informationen

  • zu Geschäftsstellen, Ansprechpartnern, Öffnungszeiten
  • zu aktuellen Angeboten und Veranstaltungen
  • zu Leistungen rund um Ihr Konto
  • zu Verträgen bei unseren Verbundpartnern

Weiteres

  • Terminvereinbarung und -änderung
  • Rückrufwünsche
  • Sortenbestellung für Ihren Urlaub
  • Vermietung von Bankschließfächern
  • Gewinnsparen
  • Unterstützung bei Online-Services

Das Team am Telefon